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Marque blanche et multi-tenant

Pilotez chaque client, chaque campus et chaque marque depuis un seul tenant.

Une académie d'entreprise assure la formation de 15 entreprises clientes depuis une seule plateforme. Un éditeur K-12 fait tourner 114 écoles. Chaque organisation garde ses propres personnes, programmes, rôles, logo et domaine — et le groupe au-dessus voit toujours l'arborescence entière.

Le modèle

Deux hiérarchies, et la différence compte

Lurno donne à une institution deux arborescences distinctes. Une sous-organisation est une organisation enfant à part entière — ses propres membres, programmes, rôles, charte graphique, terminologie et domaine — et elles s'imbriquent : un éditeur détient donc une centaine d'écoles, et une école détient ses campus. Une branche est une arborescence opérationnelle à l'intérieur d'une même organisation, pour les campus, les départements et les régions, où un rôle attribué sur une branche se propage à toutes les branches situées en dessous. Si vous revendez à quinze entreprises clientes, chaque client est une sous-organisation. Si vous découpez une université en facultés dont les doyens gèrent leurs propres équipes, ce sont des branches. Les groupes sont la troisième primitive : la cohorte, la classe ou l'équipe dans laquelle se trouve un apprenant.

Sous-organisation
Une organisation enfant à part entière à l'intérieur d'un tenant parent, avec ses propres membres, programmes, rôles, charte graphique, terminologie et domaine personnalisé. Les sous-organisations s'imbriquent ; l'offre fixe le nombre qu'une arborescence peut contenir.

La portée d'une permission va de la plateforme à l'organisation, la sous-organisation, le programme, la cohorte, le cours et le groupe, la branche se plaçant à côté du groupe. Une attribution à une portée plus large descend : un manager qui reçoit un rôle sur la branche Nord le détient sur chaque campus rattaché à Nord.

Une exception est délibérée, et c'est elle qui rend le modèle viable pour les revendeurs. Les permissions sur l'annuaire — modifier un membre, consulter des données personnelles, lire un journal d'audit — ne se propagent pas d'un parent vers un enfant. Vous pouvez nommer l'administrateur de l'organisation d'un client sans détenir un pouvoir permanent sur les apprenants de ce client. L'isolation est appliquée par la base de données : 868 politiques de sécurité au niveau des lignes décident de ce qu'une requête a le droit de lire.

Choisir entre les trois

Sous-organisation, branche ou groupe

Les trois coexistent. La question est de savoir dans laquelle se range telle ou telle division de votre institution.

CapabilitySous-organisationBrancheGroupe
Ce que c'estUne organisation distincte à l'intérieur de votre tenantUne unité à l'intérieur d'une organisationUne cohorte, une classe ou une équipe
S'imbriqueOui, aussi profondément que votre structure l'exigeOui, jusqu'à dix niveauxOui, un groupe contient des groupes
Charte graphique, logo et domaine propresYesNoNo
Annuaire de personnes propreOuiPartage l'annuaire de l'organisationPartage l'annuaire de l'organisation
Ce que fait un rôle attribué iciS'applique à l'intérieur de cette organisation ; les permissions sur l'annuaire ne se propagent pas depuis le parentSe propage à toutes les branches situées en dessousCe groupe uniquement
Compte dans le plafond d'organisations de l'offreYesNoNo
Usage typiqueUne entreprise cliente, une école d'un réseau, une filiale nationaleUn campus, un département, une régionLa 4e en SVT, la promotion de janvier, une équipe commerciale
Marque blanche

Votre produit, votre domaine, vos mots

Habillez chaque organisation, ou habillez une seule fois au sommet

Une organisation part de l'un des trois modèles de thème et d'un mode par défaut clair, sombre ou système. Dix-sept champs vous appartiennent ensuite : quatorze jetons de couleur, la police de titrage, la police de texte et le rayon des angles. Ajoutez un logo clair et un logo sombre, une favicon, un titre et un slogan.

  • Quatre emplacements d'arrière-plan pour la page de connexion : volet gauche et volet droit, chacun avec une image claire et une image sombre, résolus depuis le nom d'hôte avant que quiconque se connecte.
  • La charte s'hérite par bloc. Une sous-organisation sans thème propre reprend l'intégralité du thème du parent ; la paire de logos s'hérite d'un seul tenant ; le titre, le slogan et la favicon retombent champ par champ. Une école conserve la palette de l'éditeur et arbore son propre blason.
Domaines personnalisés

Trois étapes vers un domaine en production

En autonomie, depuis les paramètres de l'organisation. Pas de ticket, pas d'ingénieur de chez nous.

  1. 01

    Saisissez le nom d'hôte

    Tapez le domaine souhaité. Il est enregistré à cet instant : vous pouvez donc fermer l'assistant, aller trouver la personne qui gère le DNS, et y revenir plus tard.

  2. 02

    Publiez les enregistrements DNS

    Lurno affiche les enregistrements exacts pour votre bureau d'enregistrement : un enregistrement de routage et l'enregistrement de contrôle du domaine dont le certificat a besoin, ou un seul enregistrement TXT si vous hébergez le domaine vous-même.

  3. 03

    Définissez-le comme principal

    Les certificats sont émis de façon asynchrone : l'assistant affiche donc l'état en direct jusqu'à ce qu'il indique actif. Marquez le domaine comme principal et tous les liens d'invitation de cette organisation seront construits dessus.

Le reste

Ce qui change encore quand le tenant est réellement le vôtre

Votre vocabulaire, langue par langue

Renommez les mots de la plateforme — enseignant, élève, parent, responsable légal, classe, groupe, programme d'enseignement, établissement — au singulier et au pluriel, séparément dans chacune des quatre langues du produit. Videz une valeur et la valeur par défaut revient.

Des groupes d'audience à l'intérieur d'une organisation

Segmentez l'expérience sans scinder le tenant : un profil ludique pour les enfants, un profil plus sobre pour les collaborateurs d'entreprise. Chacun porte une surcharge de thème, attribuée à la main ou par règle sur le domaine d'e-mail ou le rôle.

Single sign-on SAML et OIDC

Feuille de route

Engagé, pas construit. L'authentification partenaire couvre aujourd'hui la remise de vos propres apprenants déjà authentifiés ; si une connexion adossée à un annuaire conditionne votre déploiement, dites-le pendant l'appel et nous serons directs sur l'état d'avancement.

Les questions que posent les acheteurs

Avant de dessiner l'organigramme

Une sous-organisation est une organisation distincte à l'intérieur de votre tenant : ses propres membres, programmes, rôles, charte graphique et domaine, et elle peut contenir ses propres enfants. Une branche est une unité à l'intérieur d'une organisation, et son objet est la circulation des permissions — un rôle attribué sur une branche se propage à toutes les branches situées en dessous.

Apportez-nous votre organigramme.

Quinze entreprises clientes, une centaine d'écoles, quatre campus, un réseau de franchises. Nous le modéliserons pendant l'appel et vous montrerons les attributions de permissions qui en découlent.