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Formation en entreprise et des salariés

Des formations obligatoires, de vraies échéances, et une trace qui résiste à un audit.

Les services et les régions deviennent des branches. Les équipes et les métiers deviennent des groupes. Les entreprises clientes deviennent des sous-organisations, avec leur propre logo, leur domaine et leurs administrateurs. C'est ainsi qu'une académie d'entreprise assure la formation de 15 entreprises clientes depuis un seul tenant.

En un paragraphe

À quoi ressemble la formation en entreprise sur Lurno

Lurno pilote la formation en entreprise et celle des salariés depuis un seul tenant qui contient chaque partie de l'entreprise que vous formez. Les services et les régions sont des branches, où un rôle attribué sur une branche se propage à toutes les branches situées en dessous. Les équipes et les métiers sont des groupes, et c'est à un groupe que l'on affecte une formation. Les entreprises clientes et les filiales sont des sous-organisations, chacune avec son propre annuaire, sa charte graphique, son domaine et ses administrateurs. Une inscription peut être marquée obligatoire, recevoir une date d'échéance et une période de recertification, et être rendue visible au manager de l'apprenant. Les formations obligatoires en retard apparaissent alors à trois endroits : le bandeau des points d'attention du hub d'inscriptions, la page d'équipe de chaque manager, et un rapport certifié de conformité en retard.

Formation obligatoire
Une inscription marquée obligatoire — une obligation datée, et non un cours que quelqu'un pourra suivre. Elle porte une date d'échéance, une période de recertification facultative, l'autorisation ou non pour le manager de la voir, et l'autorisation ou non pour l'apprenant de s'en désinscrire. Une politique de conformité nommée conserve cette recette une seule fois, pour tous les cours qui la partagent.

La modélisation tient à une seule décision, répétée : dans laquelle des trois primitives ranger une division. Les branches relèvent de l'autorité — un directeur qui reçoit un rôle sur l'Europe du Nord le détient dans chaque bureau situé en dessous, jusqu'à dix niveaux plus bas. Les groupes servent à l'affectation : les techniciens itinérants, la promotion de janvier, tout le service Paie. Les sous-organisations servent à la séparation — une entreprise cliente dont les administrateurs ne doivent pas voir l'annuaire du parent. Les trois comparées en détail.

Les groupes n'ont pas à être tenus à la main. Une règle s'appuie sur le rôle, la branche, un autre groupe, l'état du compte, la dernière activité ou un champ personnalisé que vous avez créé, se rafraîchit toutes les cinq minutes et marque les membres qu'elle a ajoutés — une personne ajoutée à la main n'est donc jamais retirée par une règle.

Les rouages

Affecter, relancer, renouveler

Affectez à un groupe, pas à une liste de noms

Choisissez un groupe, ajoutez quelques personnes qui n'en font pas partie, excluez-en quelques-unes qui en font partie, sélectionnez un cours ou six, puis fixez les conditions : obligatoire ou non, une date d'échéance, une période de recertification, la visibilité pour le manager.

  • Chaque ligne réussit ou échoue pour elle-même, et les lignes qui s'arrêtent disent pourquoi : capacité atteinte, consentement manquant, approbation en attente. Un administrateur peut passer outre un blocage, mais uniquement avec un motif écrit qui génère sa propre ligne d'audit.
Une structure réelle, anonymisée

Comment se configure une académie qui gère quinze entreprises clientes

Un seul tenant, une seule bibliothèque de contenus, quinze portes d'entrée distinctes.

  1. 01

    L'académie occupe le sommet

    Son organisation contient les programmes, les banques de questions et les définitions de certificat. On conçoit une seule fois, ici.

  2. 02

    Chaque client devient une sous-organisation

    Quinze enfants, chacun avec ses membres, ses rôles et ses administrateurs. Les permissions sur l'annuaire ne se propagent pas depuis le parent : nommer l'administrateur d'un client ne donne donc à l'académie aucun pouvoir sur les salariés de ce client.

  3. 03

    Chaque client reçoit sa propre porte d'entrée

    Une paire de logos, quatorze jetons de couleur, une police, un rayon d'angle, et un domaine à lui avec TLS émis automatiquement. Les salariés arrivent sur la page de connexion de leur propre entreprise — ou, avec l'authentification partenaire, sur aucune.

  4. 04

    À l'intérieur d'un client, l'organigramme prend le relais

    Les services deviennent des branches, les équipes deviennent des groupes, et le responsable formation du client détient un rôle sur sa branche qui se propage en dessous. L'académie, elle, voit toujours l'arborescence entière.

La question du multi-tenant

Lurno, et une instance de LMS par entreprise

Ce qui tranche dans cette catégorie, c'est ce qui se passe quand vous prenez une seizième entreprise.

CapabilityLurnoUne instance par entreprise
Prendre une entreprise de plusUn administrateur crée une sous-organisation, dans la limite de la formuleUne nouvelle instance, un nouveau contrat, une nouvelle configuration
Où vit le contenuUne bibliothèque au sommet, partagée ou copiée en profondeur vers n'importe quelle organisation de l'arborescenceUne copie par instance, tenue à jour à la main
Marque et domaine propres à chaque entrepriseYesLe plus souvent une marque par instance
Jusqu'où va l'administrateur d'un clientSa propre organisation ; les permissions sur l'annuaire ne se propagent pas depuis le parentCe que permettent les rôles de cette instance
Authentification unique SAML ou OIDCSur la feuille de route, pas construiteLe plus souvent disponible

La colonne de droite décrit la forme habituelle d'un déploiement par entreprise, pas un produit en particulier. La dernière ligne est le coût honnête de nous choisir aujourd'hui : si une authentification adossée à votre annuaire ou une bibliothèque SCORM conditionne le déploiement, c'est une vraie raison d'acheter ailleurs.

Les questions que posent les acheteurs

Avant l'appel avec le service achats

Oui. Une relation de responsable hiérarchique déclaré lui donne une page Mon équipe — en retard, à échéance sous sept jours, en cours, terminées — pour ses seuls collaborateurs. La sécurité au niveau des lignes applique cette frontière dans la base de données, et non en masquant une entrée de menu.

Apportez-nous votre organigramme et votre matrice de conformité.

Quinze entreprises clientes, quatre régions, un cours que tout le monde refait chaque année. Nous le modélisons pendant l'appel.