Formación obligatoria, fechas límite reales y un registro que sobrevive a una auditoría.
Los departamentos y las regiones pasan a ser ramas. Los equipos y las funciones, grupos. Las empresas clientes se convierten en suborganizaciones con su propio logotipo, su dominio y sus administradores. Así es como una academia corporativa imparte formación para 15 empresas clientes desde un solo inquilino.
Qué aspecto tiene la formación corporativa en Lurno
Lurno gestiona la formación corporativa y de plantilla desde un solo inquilino que contiene cada parte del negocio al que forma. Los departamentos y las regiones son ramas, y un rol concedido en una rama desciende por todas las ramas que hay debajo. Los equipos y las funciones son grupos, y a un grupo es a lo que se asigna la formación. Las empresas clientes y las filiales son suborganizaciones, cada una con su directorio, su marca, su dominio y sus administradores. Una matriculación puede marcarse como obligatoria, recibir una fecha límite y un intervalo de recertificación, y hacerse visible para el responsable del estudiante. La formación obligatoria vencida aparece entonces en tres sitios: la barra de atención del centro de matriculaciones, la página de equipo de cada responsable y un informe certificado de cumplimiento vencido.
- Formación obligatoria
- Una matriculación marcada como obligatoria: una obligación con una fecha encima, no un curso que alguien puede hacer. Lleva una fecha límite, un intervalo de recertificación opcional, si el responsable puede verla y si el estudiante puede darse de baja. Una política de cumplimiento con nombre guarda esa receta una sola vez, para todos los cursos que la comparten.
Modelar esto es una sola decisión, repetida: a cuál de las tres primitivas pertenece cada división. Las ramas son para la autoridad: un director al que se le concede un rol en Europa del Norte lo conserva en todas las oficinas que hay debajo, diez niveles más abajo. Los grupos son para asignar: Ingenieros de campo, la promoción de enero, todo el personal de Nóminas. Las suborganizaciones son para separar: una empresa cliente cuyos administradores no deben ver el listado de la matriz. Las tres, comparadas en detalle.
Los grupos no hay que mantenerlos a mano. Una regla busca coincidencias por rol, rama, otro grupo, estado de la cuenta, última actividad o un campo personalizado suyo, se actualiza cada cinco minutos y etiqueta a los miembros que ha añadido, de modo que a una persona añadida a mano no la elimina nunca una regla.
Asignarla, perseguirla, renovarla
Asigne a un grupo, no a una lista de nombres
Elija un grupo, añada a unas cuantas personas que no estén en él, excluya a otras que sí lo están, escoja un curso o seis y fije las condiciones: obligatorio o no, una fecha límite, un intervalo de recertificación, si el responsable la ve.
- Cada fila se resuelve por su cuenta, y las filas que se detienen dicen por qué: aforo completo, falta el consentimiento, aprobación pendiente. Un administrador puede saltarse un control, pero solo con un motivo por escrito que genera su propia fila de auditoría.
Lo que va con retraso, en la página que ya abre
El centro de matriculaciones abre con una tarjeta de requiere su atención: solicitudes pendientes de decisión, ofertas de plaza que caducan en menos de 24 horas, formación obligatoria vencida, cursos a punto de llenarse. Cada fila es un recuento y una vía de entrada a la lista que hay detrás.
Un responsable ve a su propia gente, y solo a la suya
Una página Mi equipo lista la formación obligatoria de las personas de las que un responsable es el responsable de referencia: vencida, con vencimiento en siete días, en curso, completada. La relación se verifica y puede caducar, así que decae cuando decae la relación laboral.
Formación que vuelve sola cuando toca
Fije un intervalo de recertificación y una tarea diaria hace el resto: un evento de vencimiento próximo y después uno de vencimiento, sin duplicados para que nadie reciba dos avisos el mismo día. Cuando el intervalo se cumple sobre una matriculación completada, crea la siguiente.
Cómo se verifican los certificadosSCORM, xAPI y LTI 1.3
Modelados en el producto; el entorno de ejecución se está construyendo. Si una biblioteca de cursos que ya tiene debe funcionar desde el primer día, dígalo en la llamada.
Cómo se monta una academia con quince empresas clientes
Un inquilino, una biblioteca de contenidos, quince puertas de entrada distintas.
- 01
La academia va arriba del todo
Su organización contiene los programas, los bancos de preguntas y las definiciones de certificado. Se crea una sola vez, aquí.
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Cada cliente pasa a ser una suborganización
Quince hijas, cada una con sus miembros, sus roles y sus administradores. Los permisos sobre el listado no descienden desde la matriz, así que nombrar al administrador de un cliente no da a la academia ningún poder sobre los empleados de ese cliente.
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Cada cliente recibe su propia puerta de entrada
Un par de logotipos, catorce tokens de color, una tipografía, un radio de esquina y un dominio propio con TLS emitido automáticamente. Los empleados se encuentran la página de acceso de su propia empresa o, con el inicio de sesión de partner, ninguna.
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Dentro de un cliente manda el organigrama
Los departamentos son ramas, los equipos son grupos, y el responsable de formación del cliente tiene un rol en su rama que desciende por ella. La academia sigue viendo todo el árbol.
Lurno, frente a una instancia de LMS por empresa
Lo que decide esta categoría es qué pasa cuando incorpora a la decimosexta empresa.
| Capability | Lurno | Una instancia por empresa |
|---|---|---|
| Incorporar otra empresa | Un administrador crea una suborganización, dentro del límite del plan | Una instancia, un contrato y una configuración nuevos |
| Dónde vive el contenido | Una biblioteca arriba, compartida o copiada en profundidad a cualquier organización del árbol | Una copia por instancia, sincronizada a mano |
| Marca y dominio propios por empresa | Yes | Lo habitual es una marca por instancia |
| Hasta dónde llega el administrador de un cliente | Su propia organización; los permisos sobre el listado no descienden desde la matriz | Lo que permitan los roles de esa instancia |
| Inicio de sesión único SAML u OIDC | En la hoja de ruta, sin construir | Habitualmente disponible |
La columna de la derecha describe la forma habitual de un despliegue por empresa, no un producto concreto. La última fila es el coste honesto de elegirnos hoy: si el inicio de sesión contra un directorio o una biblioteca SCORM condiciona el despliegue, ese es un motivo real para comprar en otro sitio.
Lo que pide de verdad un responsable de cumplimiento
Revisiones de acceso trimestrales, firmadas
Un barrido toma cada trimestre una instantánea de todas las asignaciones de rol activas por organización: quién tiene qué, en qué ámbito, concedido cuándo y por quién. Un responsable lo certifica con una nota, y esa certificación es a su vez un evento de auditoría.
Con qué conecta esto
Antes de la llamada con compras
Tráiganos su organigrama y su matriz de cumplimiento.
Quince empresas clientes, cuatro regiones, un curso que todo el mundo repite cada año. Lo modelamos en la llamada.