Lurno に連絡する方法、すべて。

プラットフォームを見る。 デモを予約し、学習者が誰で、組織がどんな形かをお知らせください。一つのテナントか、サブ組織のツリーか、自社ブランドで研修を提供する顧客企業か。シラバス、ルーブリック、方針の PDF をお持ちいただければ、当社のものではなく御社のものを使います。

操作方法の質問。 ヘルプセンターは、ロールの設定、プログラムの作成、アセスメントの実施、カスタムドメインをテナントに向ける手順を扱っています。「どうすれば」で始まる質問には、これが最も早い答えです。

すでに顧客の方。 このフォームではなく、製品内のサポートをお使いください。御社の管理者のほうがさらに早いことも多くあります。人の追加、ロールの変更、ブランディングの更新はすべて管理者の権限で、当社へのチケットは不要です。

購入、調達、セキュリティ審査。 料金には各プランの内容を記載しています。セキュリティは、質問票で聞かれることの大半に答えています。データベース内でのテナント分離、ハッシュチェーン監査ログ、副処理者、GDPR の同意、開示請求と消去。それでも未解決の点があれば、フォームにご記入ください。答えを持つ担当者に届きます。

早めに知っておくとよいこと。 セルフサービスのサインアップはまだありません。アカウントは招待で作成するため、新しい組織にとって最初の一歩はクレジットカードではなく会話です。Lurno についてに、話す相手が誰なのかを短くまとめてあります。