L'Arabia Saudita ha reso l'AI una materia obbligatoria. Che cosa chiede questo alla tecnologia che ci sta sotto

Il Ministero dell'Istruzione dell'Arabia Saudita ha reso l'intelligenza artificiale una materia scolastica obbligatoria a partire dall'anno scolastico 2025-26, raggiungendo più di sei milioni di alunni: una delle più ampie applicazioni di educazione tecnologica mai tentate. Per un gruppo di scuole, un editore o un team ministeriale, il programma è la parte facile. La parte difficile è che una materia obbligatoria va erogata prima di tutto in arabo, e non in inglese con sopra uno strato di traduzione; va valutata in una disciplina senza prove d'esame passate e senza statistiche sui quesiti; va insegnata da docenti che hanno studiato il materiale poche settimane prima dei propri alunni; e va registrata in sistemi su cui i regolatori del Golfo pongono domande precise.

Nessuno di questi quattro punti è insolito preso da solo. A renderli difficili insieme è la scadenza. Un progetto pilota sceglie le proprie scuole; un obbligo le prende tutte, la stessa mattina.

Un obbligo è un problema diverso da un progetto pilota

I progetti pilota selezionano l'entusiasmo: un docente che sulla materia legge già nel fine settimana, un'aula di informatica funzionante, un dirigente che la visita la vuole. Un obbligo prende anche la scuola con un solo laboratorio sovraffollato e un docente che copre la nuova materia insieme ad altre due. Pianifichi per la scuola mediana, non per quella di punta: dispositivi condivisi, banda scarsa alle 8 del mattino quando tutte le classi si collegano insieme, e sessioni che sopravvivono a una connessione caduta senza perdere il lavoro di un alunno.

Il secondo cambiamento è burocratico e facile da sottovalutare. Una materia obbligatoria va documentata verso l'alto — alla sede del gruppo, a una direzione scolastica, a un ministero — non semplicemente osservata in classe. Quell'obbligo ricade su qualunque sistema contenga il registro, e ricade già nel primo trimestre.

• Tutte le scuole rientrano nel perimetro alla stessa data, comprese quelle che non si sarebbero mai offerte volontarie.
• La copertura va rendicontata verso l'alto, quindi «l'abbiamo insegnata» deve essere una query che qualcuno può eseguire, non una conversazione.
• Gli alunni che si trasferiscono a metà anno portano con sé un registro nella nuova materia, e la scuola che li accoglie deve poterlo leggere.
• I tutori chiedono che cosa sia la materia e che cosa ci faccia il proprio figlio, spesso prima che la scuola abbia finito di deciderlo.
• I risultati della prima coorte diventano il riferimento con cui verrà giudicata ogni coorte successiva, che quel riferimento sia valido o no.

L'arabo prima, non l'arabo dopo

Questa materia punisce uno strato di traduzione più di quasi ogni altra. Il materiale didattico sull'AI è pieno di frammenti da sinistra a destra — porzioni di codice Python, nomi di librerie, URL, notazioni — inseriti dentro prosa araba. La resa bidirezionale è il punto in cui una piattaforma fallisce in modo visibile: parentesi che si invertono, punteggiatura che salta all'estremità sbagliata della riga, un blocco di codice che si legge correttamente nell'editor e in modo errato nella scheda stampata. Chieda di vedere una lezione con un esempio di codice, in arabo, su un telefono. Richiede un minuto e chiude la questione.

Poi controlli il lato che nessuno mostra in demo. L'interfaccia del discente è di solito quella tradotta; le schermate del coordinatore, la coda di correzione e il PDF esportato sono i punti in cui i layout speculari vengono dimenticati. Un coordinatore che passa all'inglese per costruire un report di copertura sta facendo il lavoro due volte, e finirà per tenere il registro vero in un foglio di calcolo.

L'approvvigionamento dei contenuti merita una decisione a parte. Di materiale didattico sull'AI ce n'è molto più in inglese che in arabo, quindi la maggior parte dei gruppi tradurrà o genererà. La traduzione automatica applicata a un intero libro di testo produce deriva terminologica — lo stesso concetto chiamato in tre modi in tre capitoli, cosa fatale in una materia in cui il lessico è l'apprendimento. Fissi prima un glossario in arabo standard moderno, concordato con i docenti che lo useranno, poi tenga ogni unità fedele a quel glossario e faccia rivedere il risultato a un docente della materia, non a un traduttore.

Valutare una materia che nessuno ha mai insegnato prima

Nel primo anno manca tutto ciò su cui si appoggia una materia consolidata. Nessuna prova d'esame passata, nessun elaborato di riferimento, nessuna soglia di sufficienza, nessuna statistica sulla difficoltà dei quesiti, nessun esaminatore con quindici anni di moderazione alle spalle. Così la valutazione del primo anno svolge due compiti insieme: rendicontare onestamente su questa coorte e costruire la base di evidenze che rende difendibile il secondo anno.

Scriva gli obiettivi come competenze osservabili prima di scrivere qualsiasi quesito. «Sa spiegare perché un modello addestrato su dati sbilanciati classifica male il gruppo meno numeroso» si può moderare su quaranta scuole; «comprende il machine learning» no. In una materia nuova la formulazione dell'obiettivo è l'unico punto fermo che ha, ed è per questo che qui i quadri delle competenze si ripagano più che in una materia già assestata.

Usi le rubriche con intenzione, non per abitudine. Analitiche quando vuole un profilo diagnostico dei punti deboli di una coorte — e nel primo anno le serve parecchio. Olistiche quando le servono voti difendibili, in fretta e su larga scala. A punto singolo quando il riferimento è uno standard pubblicato. Poi conservi le statistiche sui quesiti della prima somministrazione: difficoltà e discriminazione per ciascun quesito, così il quesito a cui hanno risposto correttamente tutti e quello a cui non ha risposto nessuno possono essere corretti prima di essere riutilizzati. La psicometria ordinaria conta più nel primo anno che nel decimo. Il meccanismo di tutto questo — rubriche, moderazione, statistiche sui quesiti — è descritto nella pagina sulle valutazioni.

Un problema è specifico di questa materia: gli alunni useranno un modello per fare i compiti sui modelli. Progetti la valutazione tenendone conto, invece di sorvegliarla: prove pratiche in classe, portfolio che conservano le bozze oltre all'elaborato finale, brevi discussioni orali di un progetto. Usare bene lo strumento fa parte di quello che sta insegnando, quindi valuti il giudizio e non la digitazione.

La preparazione dei docenti è il vincolo che stringe

Faccia il conto prima di comprare qualsiasi cosa: docenti da formare, per ore ciascuno, diviso le settimane che mancano all'inizio delle lezioni, a fronte delle persone che la formazione la possono davvero erogare. Nella maggior parte dei gruppi il numero non torna, e la risposta abituale è la formazione a cascata: si formano i formatori, che formano i formatori, che formano i docenti. La fedeltà cala a ogni passaggio. Una lezione di quarta mano sulle reti neurali non è una lezione sulle reti neurali.

Alla cascata sopravvive meglio il materiale che un docente può tenere in mano: la stessa unità che riceve l'alunno, le soluzioni svolte, e un posto dove fare una domanda e ricevere una risposta da qualcuno che sa. Dia ai docenti la stessa piattaforma dei discenti, così esistono un solo registro e un solo insieme di contenuti, invece di un portale di formazione accanto a un portale di apprendimento, con accessi separati e nessuna reportistica condivisa.

Misuri il completamento, non l'invito. La presenza non è la prova che qualcuno sappia insegnare la materia; una breve valutazione e un certificato che nomina ciò che è stato dimostrato ci vanno più vicino. E costruisca un canale di ritorno: quali lezioni crollano in una classe vera, con trenta alunni e dodici macchine funzionanti. Nel primo anno quel riscontro vale più di qualsiasi ispezione, e ha vita breve: i docenti smettono di segnalare i problemi appena decidono che le segnalazioni non le legge nessuno. Un gruppo che gestisce molte sedi ha più cose da coordinare di una scuola singola; la pagina per le scuole descrive la versione a livello di gruppo.

Nel Golfo le domande sulla protezione dei dati si pongono in modo diverso

La Personal Data Protection Law dell'Arabia Saudita, amministrata dalla SDAIA, pone condizioni su come vengono trattati i dati personali e sul loro trasferimento fuori dal Regno. Qui l'approvvigionamento si apre con la residenza dei dati, i trasferimenti e i sub-responsabili, non con un elenco di funzionalità. Insegnare la materia con strumenti di AI aggiunge una domanda che una lezione di geografia non ha mai posto: che cosa succede al lavoro di un alunno quando viene inviato a un modello, e di chi è quel modello.

Si faccia rispondere a queste domande per iscritto, prima della firma, da ogni fornitore, noi compresi.

• Dove sono conservati i dati degli alunni, in quale Paese, e con quale preavviso se quella risposta cambia?
• Quali sub-responsabili li trattano — con il nome di qualsiasi fornitore di modelli dietro una funzionalità di AI — e dove opera ciascuno di essi?
• Il lavoro degli alunni viene usato per addestrare il modello di qualcuno? Il «no» va nel contratto, non in un articolo di blog.
• Per quanto tempo vengono conservati i dati dopo che un alunno se ne va, chi può cancellarli, e la cancellazione è dimostrabile?
• Che cosa può vedere un tutore, e lo si può limitare per categoria invece che tutto o niente?
• Sapete produrre un registro di chi ha letto o modificato i dati di un alunno, e si può dimostrare che quel registro non è stato alterato?
• Quali dipendenti del fornitore possono vedere i dati degli alunni, con quale autorizzazione, e quell'autorizzazione viene registrata?

«Siamo conformi al GDPR» non è una risposta a una domanda sulla PDPL. Di solito significa che il fornitore ha fatto il lavoro tecnico che rende possibile una risposta sulla PDPL — gestione della base giuridica, registri dei consensi, accesso dell'interessato, cancellazione — ma la mappatura spetta al suo ufficio legale verificarla, non al sales engineer affermarla.

Che cosa una piattaforma le può togliere di dosso, e che cosa no

Nessuna piattaforma insegna questa materia. Quello che toglie è il lavoro duplicato che divora un'implementazione: scrivere la stessa unità una volta per scuola invece che una volta sola, rincorrere quali sedi hanno coperto quale obiettivo, esportare fogli di calcolo per rispondere a una sola domanda della direzione scolastica, e far girare un sistema per gli alunni e un altro per i docenti che vengono formati a insegnare loro.

È questa la forma di piattaforma che costruiamo, quindi legga quel che segue come parte interessata e non neutrale. Lurno è disponibile in quattro lingue di prodotto — inglese, arabo con layout da destra a sinistra ovunque, francese e italiano — e l'arabo copre le schermate amministrative, non solo quelle del discente. Sul lato valutazione: 19 tipi di quesito, 7 tipi di verifica, correzione con rubriche in forma analitica, olistica e a punto singolo, revisione tra pari, portfolio, una coda di correzione unificata, e psicometria compresi IRT/CAT adattivi per quando una banca di quesiti è abbastanza matura da giustificarli. I quadri delle competenze portano con sé le evidenze e la padronanza automatica, ed è questo che trasforma «l'abbiamo insegnata» in qualcosa che una direzione scolastica può ispezionare. L'isolamento tra tenant è imposto nel database e non nell'applicazione — 868 policy di sicurezza a livello di riga distribuite su 676 migrazioni — e le modifiche sensibili vengono scritte in un log di audit concatenato con hash.

E, senza giri di parole, le parti che non ci sono. SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI e LTI 1.3 sono in sviluppo — modellati nel prodotto, con il runtime ancora in costruzione — quindi, se una gara richiede la conformità agli standard dal primo giorno, lo dica al primo incontro. L'SSO SAML/OIDC, l'MFA e le passkey sono in roadmap; quello che esiste oggi è l'accesso partner (silent SSO), una cosa diversa che non va venduta come se fosse la stessa. Pagamenti, checkout e registrazione self-service non sono costruiti: gli account si creano su invito. Non abbiamo nessuna certificazione SOC 2 né ISO 27001; le prassi sono allineate alla ISO 27001 e la pagina sulla sicurezza dice quali.

I gruppi che fra tre anni sembreranno competenti sono quelli che trattano questo primo anno come una calibrazione: obiettivi scritti prima dei quesiti, statistiche sui quesiti conservate dalla prima somministrazione, preparazione dei docenti misurata invece che data per scontata, arabo provato sulle schermate che nessuno mostra in demo, e domande sui dati a cui si risponde nel contratto finché il contratto è ancora aperto. Il programma verrà rivisto: le materie nuove lo sono sempre. Il registro di che cosa è stato insegnato, a chi e quanto bene è stato appreso è quello che le servirà ancora quando succederà.