五种配置,不是五个产品
Lurno 作为一个平台出售,而不是五个版本。企业大学、学校集团、培训机构、高校院系和教自己客户的软件公司,跑的都是同一套构建:同样的课程、同样的 19 种题型、同样的量表评分、同样的证书、同样的审计日志。不同的只是配置——子组织代表什么、界面把学习者叫什么、其下的分支树有多深、打开了哪些模块、谁担任哪个角色。下面五个页面描述的就是这五种配置。任何一个页面上提到的东西,在另一个页面上都不缺席。
- 子组织
- 你的租户内嵌套的一个组织,拥有自己的标志、配色、域名、管理员和成员。这是每类客户填入不同内容的那个槽位:对企业大学是一家客户企业,对出版社是一所学校,对软件公司是一个客户账户,对高校是一个学院。课程编写一次,由上级共享进来;它的数据由数据库本身的行级安全保持隔离。
找到最接近你的那一个
从某一类买家的角度看同一个平台:结构、角色,以及在那种规模下真正要紧的部分。
五者共有什么,又有什么不同
每种配置底下的同一根脊柱
一个租户,嵌套的组织,每个组织里还有一棵分支树——校区、院系、区域、部门。在某个分支上授予的角色会级联到其下的每个分支,因此校区管理员看到的是自己的校区,看不到其上的层级。同一套权限目录,以同样的方式管着学校集团和软件公司。
- 角色可在八种范围上授予:平台、组织、子组织、分支、课程计划、班级、课程、群组
- 676 次迁移中的 868 条行级安全策略——隔离在数据库里强制执行,而不是靠应用代码去记住
- 一份哈希链式审计日志,在每种配置里都一样
你要设的五样东西,此外没有别的
企业配置和学校配置之间的差别,就是五项设置。没有一项是代码分支、插件或单独部署。
- 词汇。 术语目录保存界面所用的措辞。可编辑的术语按组织覆盖,单复数分别设置,每种产品语言各设一份:学习者可以变成学生、学员或员工。
- 结构。 子组织代表什么,以及它下面的分支树有多深。
- 模块。 报表按组织启用。只要交付的集团,永远不会打开批改队列。
- 角色。 有哪些自定义角色,以及每个角色在什么范围上授予。
- 品牌。 每个组织的标志、配色和域名,TLS 证书自动签发。子组织在设定自己的品牌之前,继承上级的品牌。
规模是真实差别,不是营销差别
一个部门和 114 所学校用的是同一个平台的不同设置,说体验完全一样是不诚实的。在一个组织里,大部分结构是看不见的:建一个课程、邀请人、颁发证书,永远不用打开分支编辑器。在 114 所学校里,结构本身就是工作——谁管理哪所学校、哪些课程向下共享、哪些报表到哪里为止。只有其中一种需要一周的搭建时间,我们宁愿现在说,也不想拖到第三次通话。
方案与成员上限五个决定,三种答法
每种配置回答的都是同样的五个问题。以下是典型答案,不是固定答案——你可以设成别的。
| Capability | 企业大学 | 学校集团 | 客户培训 |
|---|---|---|---|
| 子组织装的是什么 | 一家客户企业 | 一所学校 | 一个客户账户 |
| 分支树用来做什么 | 区域、部门、团队 | 校区、年级、学科 | 产品线或区域 |
| 学习者被称作什么 | 员工或学员 | 学生 | 客户 |
| 人怎么进来 | 从企业门户合作方登录,或者一份邀请 | 由每所学校批量邀请 | 从您自己的应用带着登录状态进来 |
| 通常打开哪些模块 | 报表、证书、员工关怀 | 监护人、能力、证书 | 编写、评估、证书 |
三种情形下账号都通过邀请创建:自助注册和结账仍在开发中,因此每种配置都从一次演示开始。
如果你不止属于其中一种
有点规模的机构大多如此。既做出版又卖企业培训的出版社、设有商业分支的大学、最大客户想要自己品牌门户的培训机构——这些都不需要两份合同。
一个租户可以同时容纳不同形态的组织,各有自己的词汇、品牌、域名和管理员。在内容库里编写的课程,共享给需要它的那一个,而批改队列仍然是一个队列。读最接近你最大业务板块的那一页。